Politique de Confidentialité

Chez FLUXFACILE, nous accordons une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations issues de notre site vitrine.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Saisie : Nom, Entreprise, Adresse email commerciale.
• Message : Contenu libre de la demande et services sélectionnés.
• Technique : Adresse IP (utilisée pour filtrer le spam et prouver le consentement).

2. Finalité du traitement

Ces données sont exclusivement utilisées dans le but de :

• Répondre aux demandes et reprendre contact avec vous suite à l'envoi du formulaire.

3. Base légale

Le traitement de ces données est basé sur votre consentement ainsi que sur notre intérêt légitime (répondre à un contact).

4. Durée de conservation

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et supprimées au maximum dans un délai de trois mois.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à la société FLUXFACILE. Elles ne sont en aucun cas revendues, louées ou cédées à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous protégeons vos informations grâce au protocole HTTPS (chiffrement des données) et un stockage sur nos propres serveurs sécurisés en France. Aucun accès externe ou stockage public des données n'est autorisé.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l'effacement (suppression)
• Le droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : rgpd@fluxfacile.fr ou à contact@fluxfacile.fr.

8. Hébergement et rôle de sous-traitant

Dans le cadre de ses activités d’hébergement et de maintenance technique pour ses clients, SASU FluxFacile agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

• Les données hébergées restent la propriété exclusive du client, responsable de traitement.
• FluxFacile n’accède aux données que si nécessaire (maintenance, sécurité, support).
• Aucune donnée n’est exploitée, vendue ou utilisée à des fins commerciales.
• Les données sont hébergées en France dans un environnement sécurisé.
• Des mesures techniques garantissent la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

FluxFacile s’engage à respecter les obligations du RGPD en tant que sous-traitant.